設問1　本文中のa～dに入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。

本文中のeに入れる適切な字句を20字以内で答えよ。

本文中のfに入れる適切な字句を，「インシデント対応の整理」⑤で示された問題点を参考にして，30字以内で答えよ。

本文中の下線①について，最も適切な対策を解答群の中から選び，記号で答えよ。