（1）本文中の下線①について，バランススコアカード案の作成に当たり，各部門の中期経営計画策定担当者を集めた狙いは何か。本文中の字句を用いて25字以内で答えよ。

（2）〔ビジネス戦略の施策〕の本文及び表1中の a に入れる適切な字句を，15字以内で答えよ。

（3）表1中の b ， d に入れる適切な字句を，それぞれ15字以内で答えよ。

（4）表1中の c に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。

（1）本文中の下線②について，表2の記号A〜Dを，SECIモデルの共同化，表出化，連結化，内面化のステップの順序に","で区切って並べて答えよ。

（2）本文中の下線③について，この機能は，営業担当者のどのような行動を促進できるか。15字以内で答えよ。

（3）本文中の下線④について，この機能は，営業担当者の提案活動において，どのような効果を期待できるか。40字以内で答えよ。

表4中の e に入れる適切な数値を，小数第1位を四捨五入して整数で答えよ。