設問1　図2中のa，bに入れる適切なエンティティ間の関連及び属性名を答え、E-R図を完成させよ。

設問2　図3中のc，dに入れる適切な字句を答えよ。

設問3　（不具合の報告と対応）について、(1)〜(3)に答えよ。