(1)表2中のMTBF及びMTRSについて、適切なものを解答群の中から選び、記号で答えよ。
(2)表2中のaに入れる適切な字句を、5字以内で答えよ。
(1)本文中のbに入れる適切な数値を答えよ。なお、計算結果で小数が発生する場合、答えは小数第1位を四捨五入して整数で求めよ。
(2)本文中の下線①について、X氏は、M社の責に帰するインシデントが発生してサービス停止したときのサービスレベル項目を追加することにした。追加するサービスレベル項目の内容を20字以内で答えよ。
(3)本文中の下線②について、経理部と調整すべきことを、30字以内で答えよ。
(1)Iサービスを使ってL社が基幹系業務システムを運用する場合に、M社が構築して管理する範囲として適切なものを、解答群の中から全て選び、記号で答えよ。
(2)本文中の下線③について、上司が指摘したX氏の考えの中で見直すべき点を、25字以内で答えよ。
(3)本文中の下線④について、クラウドサービスの可用性に関連するKPIとして適切なものを解答群の中から選び、記号で答えよ。
(4)本文中の下線⑤の判断基準とは何か。本文中の字句を用いて、15字以内で答えよ。